[กระทู้บ่น] เคยปวดหัวจากบริษัทตัวกลางกันมั้ยครับ

เปิดหัวไว้แล้วนะครับว่ากระทู้บ่น ของบ่นหน่อยเถอะ 5555555

เคสของผมคือ ผมซื้อ Pocket Wifi กับบริษัทตัวกลางแห่งนึง (ขอใช้ชื่อย่อว่า บริษัท A.) จะไปใช้ที่ญี่ปุ่น ตอนซื้อก็ฟัง condition ของเค้าคับ แล้วเค้าก็บอกว่า ให้เราไปนัดรับกับบริษัทwifi(ขอใช้ชื่อว่า บริษัท W.)ภายหลัง พอตกลงกันเสร็จอะไรเสร็จ ก็จ่ายเงินอะไรเสร็จเรียบร้อย สารภาพว่า วันซื้ออาจจะไม่ได้ตั้งใจฟังอะไรมากเท่าไหร่ แต่วันนั้น พอกลับมาถึงบ้าน ผมได้ถ่ายรูปของทุกอย่างที่ซื้อมา กันหาย ซึ่งก็มีตั๋วรถไฟต่างๆ และใบเสร็จทุกใบ แล้วก็เก็บของทุกอย่างไว้รวมกัน คิดว่าไม่หายแน่ๆ

ทีนี้พอผ่านมาสักพัก ผมก็คิดได้ว่า ต้องไปเอา wifi แต่ผมก็มานึกขึ้นได้ว่า แล้วมันต้องเอาหลักฐานอะไรไปเอาหว่า (ที่นึกได้ตอนนั้นก็มีแค่ใบเสร็จ) เลยลองโทรไปถามบริษัท A. ทางบริษัทบอกว่า ให้ติดต่อบริษัท W. ได้เลย  เราก็ติดต่อบริษัท W. ที่นี้ ทางบริษัท W. บอกว่า เราต้องมีคูปอง ที่ได้จากตอนซื้อ เอามาจ่ายแทนเงินตอนมารับ Wifi เราก็นึกๆๆๆ ว่า เอ้ย มันมีคูปองด้วยหรอวะ

จึงติดต่อกลับมาบริษัท A. อีกครั้งนึง เราแจ้งว่า เราได้รับรายการอื่นๆ(ตั๋วรถไฟ)ตามใบเสร็จครบ ยกเว้นคูปอง แต่ทางบริษัท A. แจ้งว่า ได้ให้คูปองมาแล้ว โดยมีการให้คนที่ขายวันนั้นมายืนยันเอง เราก็คิดว่า มันไม่มีจริงๆนะ(คือ ต้องขอบอกก่อนว่า เราไม่เคยซื้อpocket wifi ไม่รู้ว่าระบบมันเป็นแบบนี้)
ก็คือ ทางบริษัท A. ไม่สามารถ provide คูปองให้ได้จริงๆ แต่ทางบ.บอกว่า ทางบ.เช็คในระบบแล้วว่าให้ไปจริงๆ ก็เลยให้เลขคูปองมา เราก็เลยติดต่อกับบริษัท W.ว่าแค่นี้ ได้มั้ย ทางบริษัท W.ก็บอกว่า ไม่ได้จริงๆ ต้องมีตัวคูปอง ให้คุยกับทางบริษัท A. เอาเอง

ก็ประการฉะนี้ล่ะครับ ผมไม่ขอบอกว่า ใครถูกใครผิดนะ ทุกคนอ่านแล้วอาจจะรู้สึกได้ถึงความ bias ของผมนิดๆ ก็แน่ล่ะ เพราะว่ามันน่าหงุดหงิดนี่นา โยนกันไปกันมา แล้วก็ไม่คิดจะรับผิดชอบอะไรเลย หรือเผื่อใครจะบอกว่า ทางผมลืมทำหายไว้เองรึเปล่า คือผมค่อนข้างมั่นใจจริงๆ ว่า ไม่ได้ทำหาย แต่ไม่ได้รับมาตั้งแต่แรก เพราะตอนซื้อผมไปกัน 3 คน พอรับของมาปุ๊บ เก็บใส่กระเป๋าแล้วไปเปิดอีกทีที่บ้านเลย เลยไม่คิดว่าทำหายแน่นอน (แต่ถ้าใครจะคิดว่าผมประมาทเอง ก็ได้แล้วแต่ครับ สิทธิ์ของคุณ ซึ่งผมก็ไม่ได้เปิดเผยชื่อบริษัทอยู่แล้ว ไม่น่ามีใครเสียหาย(ถึงจริงๆจะอยากให้เสียหายก็เถอะ555555))

ก็มาบ่นเพื่อประการฉะนี้แหละครับ ใครเคยมีประสบการณ์น่าเหนื่อยใจ น่าหงุดหงิด เพราะบริษัทตัวกลางกันบ้างมั้ยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่