Call center ของ UOB โทรก็ติดยาก..ไม่มีใครรับสาย
รับสาย บางทีโอนสาย..สายหลุด

โทรไปแจ้งยกเลิกการใช้บัตรเครดิต เจ้าหน้าที่ก็พูดจาเสียงแข็ง เสมือนไม่ได้ถูกอบรมในเรื่องการดูแลลูกค้า
ผ่านไปหนึ่งเดือน ปรากฎว่า บัตรยังไม่ได้ถูกระงับ
ค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าประกัน ก็ยังถูกตัดปกติ

นี่ถ้ากรณีบัตรถูกแฮค ไปรูดในต่างประเทศ
อยากทราบว่า กรณีนี้ ใครจะรับผิดชอบครับ

1. ลูกค้า
2. เจ้าหน้าที่รับเรื่องในการยกเลิก
3. ธนาคารยูโอบี
4. ผิดทุกข้อ