สอบถามเรื่องการเปลี่ยนเบอร์ AIS

คือตั้งใจจะเปลี่ยนเบอร์ใหม่ค่ะ แต่เป็น AIS เติมเงินเหมือนเดิม และจะปิดเบอร์เก่าไปเลบ จึงมีคำถามดังนี้
- จะสามารถแจ้งให้เจ้าหน้าที่โอนสิทธิ์ Serenade ได้หรือไม่
- โอนยอดเงินคงเหลือจากเบอร์เดิมไปได้หรือไม่
- โปรโมชั่นเน็ตที่สมัครไว้ 4MB ไม่อั้น ครบรอบตัดวันที่ 1 พ.ค. --> ถ้าดิฉันจะเปลี่ยนเบอร์วันที่ 13 เมษายนนี้ โอนโปรเน็ตไปเบอร์ใหม่แล้วใช้ต่อไปจนครบรอบตัดได้เลยมั้ย

- สามารถแจ้งปิดเบอร์ และย้ายสิทธิ์ได้ที่ศูนย์ AIS สาขาฟิวเจอร์พาร์คในวันที่ 13 เมษายน 61 ได้มั้ยคะ
- ต้องเตรียมเอกสารอะไรไปในการดำเนินการบ้าง

ขอบคุณค่ะ