เครื่องปริ้น HP DeskJet GT 5820 เกิดปัญหาอะไรคะแล้วต้องแก้ไขอย่างไร

เครื่องปริ้น HP DeskJet GT 5820 มีเครื่องหมายตกใจในเลขศูนย์ และมีไฟสีแดงกระพริบตรงรู้สึกจะเป็นไฟแสดงสถานะ Printhead Alert (แจ้งเตือนหัวพิมพ์) ตรงหมึกสีดำ (อันนี้ไม่แน่ใจค่ะ) ไม่รู้เข้าใจมั้ยขอโทษนะคะพอดีแนบรูปไม่ได้ค่ะ ต้องแก้ไขอย่างไรคะ ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบนะคะ