สอบถามปัญหาเครื่องปริ้นท์หน่อยค่ะ

สวัสดีค่ะ ขอรบกวนสอบถามผู้รู้เรื่องเครื่องปริ้นท์เตอร์หน่อยค่ะ ซื้อเครื่องปริ้นท์เตอร์ hp deskjet get 5820 มาปีกว่า คือว่าเวลาปริ้นท์สีดำมักจะจางๆไม่ค่อยออกค่ะ บางทีปรินท์สี สีที่ออกมาดูเพี้ยนเลอะสีอื่น หมึกยังเต็มแท็งก์อยู่ค่ะ จากรูปบอกสภาวะของเครื่องปริ้นท์เตอร์ว่ายังสบายดีรึว่าเข้าขั้นโคม่าแล้วคะ?!?

1. ปัญหาเกิดจากอะไรคะ?!?
2.จะแก้ไขปัญหายังไงดีคะ?!?

ขอบคุณสำหรับคำแนะนำล่วงหน้าค่ะ