กล่อง True visions ขึ้น ER16

พอดีได้ซื้อทีวีมาใหม่แล้วได้ทำการย้ายกล่อง True จากชั้นบนลงมาไว้ที่ชั้นล่าง เสียบสายต่อจากจานเข้ากล่องขึ้น ER16 ดูไม่ได้ แต่พอเอากล่องกลับไปเสียบชั้นบนพบว่าดูได้ปกติ ไม่ทราบว่ากรณีแบบนี้สาเหตุเกิดจากอะไรครับ ใช่สายสัญญานที่เสียบเข้ารึป่าว ขอทราบข้อมูลด้วยครับ

ปล.กล่อง True จาก Package True Smart Choice