ยังไม่ได้รับ True black card

เราพึ่งรู้ว่ามีทรูแบล็คการ์ดมานานจนใกล้จะหมดอายุแล้ว
มีวิธีรับบัตรยังไงหรอคะเพราะยังไม่ได้บัตรเลย เห็นในเว็บบอกมี
ส่งมาให้แต่เราก็ยังไม่เห็นได้รับ หรือว่าเราต้องไปเอาที่ศูนย์ทรูหรอคะ
ช่วยตอบหน่อยน้าา ขอบคุณค่ะ