DTAC ยอดค่าบริการรวมค่าเหมาจ่ายคืออะไรครับ

คือโทรศัพท์ผมซื้อมาพร้อมเพ็กเกจ Go NoLimit 499 เเล้วใช้งานมาซักประมาณ 4-5 สัปดาห์ เเล้วผมโทรออกไม่ได้ผมเลยลองโทรไปที่หมายเลข *121# เเล้วได้ข้อความว่า คุณไม่มียอดที่ต้องชำระ,ยอดค่าบริการรวมค่าเหมาจ่ายตั้งเเต่ 26/03/61 - 05/04/61 จำนวน 1,699.00บ. เเละยอดค้างชำระล่วงหน้า 1,284.00บ.,เเพ็กหลัก Go NoLimit 499บ.เน็ตไม่จำกัดความเร็ว 1Mbps ใช้ได้ก่อน 00:00 น. วันที่ 27-เม.ย.-61
ผมอยากรู้ว่ายอดค่าบริการรวมค่าเหมาจ่ายคืออะไร เเละทำไมยอดค่าบริการรวมค่าเหมาจ่ายของผมเเยอะ(ผมก็ไม่ได้ใช้เน็ตหรือโทรหาใครเยอะนะครับ)
วอนผู้รู้ทีนะครับ
ปล.กระทู้เเรกของผมมีอะไรผิดพลาดต้องขออภัยด้วยนะครับ