คอมขึ้น turn on windows firewall. แล้วรีสตาร์เองตลอด

windows 10 เล่นเนสแล้วค้างขึ้น turn on windows firewall แล้วเครื่อง
รีสตาร์เองใหม่เป็นทุกครั้งที่เล่นเนส+เสียบ USB
ยกไปร้านคอมช่างบอกลง windows ให้ใหม่
กลับมายังเป็นเหมือนเดิมไม่หาย
ยกไปร้านคอม 5 ครั้งได้ ลง windows ใหม่ทุกครั้ง
ช่างบอกเปิดดูหนังทั้งวันไม่เห็นมีปัญหาเลย
แต่เราเอากลับมาเปิดไม่ถึง 20 นาที เป็นเหมือนเดิม
แก้ไขยังไงบ้างครับ ต้องซื้อใหม่ทั้งหมดเลยหรือเปล่า
ขอคำแนะนำด้วยครับ
ด้วยความเคารพ