Windows 10 ใช้งานไม่ได้

มีปัญหาอยากสอบถามค่ะ คือพอดี  windows 10 อยู่ๆก็ขึ้นว่า
Turn on windows firewall อะค่ะ มันคืออะไรหรอค่ะ แล้วต้องทำไงต้อง
เราสามารถแก้ไขเองได้ไหม หรือต้องไปให้ที่ร้านลงโปรแกรมให้ใหม่เลยค่ะ