ธอส.คืนเงินประกันกับเงินที่หักเกินช้ามากเลยค่ะ คนอื่นเป็นเหมือนกันไหมคะ??

ธอส.คืนเงินประกันกับเงินที่หักเกินช้ามากเลยค่ะ คนอื่นเป็นเหมือนกันไหมคะ??

เราทำเรื่อง refinance กับธอส. มาเมื่อวันที่ 23 มีนาคม 2561 ค่ะ แต่ยื่นเรื่องไปก่อนตั้งแต่วันที่ 26 กุมภาพันธ์ 2561 แล้ว ครบกำหนด 3 ปีกับอีก 1 วันพอดี (ดอกเบี้ย 5.95 % ค่ะ) แล้วก็เข้าไปขอรับทราบยอดวันที่ 15 มีนาคม 2561 โดยขอคืนเงินประกันตั้งแต่วันนั้นเลย แล้วก็นัดวัน refinance คือวันที่ 23 มีนาคมนั่นละค่ะ  

แต่สิ้นเดือนมีนาคมที่ผ่านมา ธอส.หักเงินเราออกจากบัญชีเป็นค่างวด ซึ่งเราก็เข้าใจว่าเรารีไฟแนนซ์ตอนสิ้นเดือนพอดี ธอส.หักไปเดี๋ยวคงขอคืนได้ทีหลัง เราก็แจ้งกับ ธอส.ให้ส่งเรื่องแจ้งมาที่ทำงานเราด้วย แล้วก็แจ้งกับี่ออฟฟิศแล้วด้วยว่า เราไม่ได้เป็นลูกค้าธอส.แล้ว งวดหน้าไม่ต้องหัก

จนมาวันนี้ทั้งเงินประกันที่ต้องได้คืนกับเงินค่างวดที่ ธอส. หักเราเกินไปเรายังไม่ได้คืนเลยค่ะ ทั้งๆ ที่เราแจ้งเรื่องขอคืนไปทั้ง 2 อย่างแล้ว

อยากทราบว่าของคนอื่น หรือ ธนาคารอื่น ช้าเหมือนกันไหมคะ??
นี่ ธอส. ไม่แจ้งเราเลยว่าเงินจะได้เมื่อไร หรือติดปัญหาตรงไหน หรือนี่ปผ่านไปแค่ 2 อาทิตย์ถือว่าไม่นาน ได้แต่คำตอบเดียวคือเดี๋ยวจะลองดูให้ เพราะนี่ก็เหลือวันทำงานอีก 4 - 5 วันเอง เดี๋ยวก็หยุดสงกรานต์อีกละน่ะค่ะ ก็เลยกลัวว่าจะเลทไปหลังสงกรานต์นู่น

ปล.เราเคยขอยื่นลดดอกเบี้ยไปแล้ว ผลคือ รอ ธอส. ทำเรื่องให้เราเกือบ 3 เดือน ไม่ไหวจริงๆ ค่ะ ช้าขนาดนี้ขอย้ายธนาคารดีกว่า

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่