ToT ทำไมชำระค่า บริการออนไลน์ไม่ได้ครับ

อยากสอบถามเรื่องบิลค่าเน็ต TOT ครับ พอดีติดตั้งเน็ตช่วงต้นเดือนเมษา  จนถึงวันนี้บิลยังไม่มาเลยอ่ะครับ  สมัคร e-bill เข้าไปดูในยอดค้างชำระ  มันก็ขึ้นยอดค้างชำระ 0.00บาท   ควรทำ

เน็ต ToT Fiber เร้าเตอร์ Zyxel เข้าทุกเว็บได้ปกติแต่เข้าเกมออนไลน์ไม่ได้ ไม่รู้เป็นอะไร

ปกติเราจะเช็คยอดค่าบริการที่ต้องชำระผ่านapp TOT Easy Life  ทุกเดือนที่ผ่านมาเราก็จะเห็นว่ามีค่าบริการแจ้งเตือนมาตลอดนะคะ ไม่ทราบว่าเกิดจากสาเหตุอะไรค่ะ  เรามักจะชำระผ่านช่องทาง TOT Quick pa

คือในบิลของเรากำหนดจ่ายค่าเน็ตวันที่17/05/61 ตอนนี้เราจะไปชำระเเล้วสามารถเอาบิลของเดือนที่เเล้วไปจ่ายได้เลยไหมคะหรือต้องไปติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อจะชำระเงิน ของTOTค่ะ

เพิ่งผ่อนของกับ True Pay Next Extra ครั้งแรก เวลาบิลเรียกเก็บเงินมา เขาจะโทรมา ส่งเมลมา หรือส่ง sms มาหรือส่งมาทางไหนบ้างครับ แล้วต้องชำระเงินทางไหนครับ ขอบคุณครับ

เน็ตบ้าน nt ล่มทุกวันติดกันมา5วันแล้ว บางวันล่มตั้งแต่เช้ายันตอนเย็นของอีกวัน ไม่ได้ใช้เน็ตเต็มๆวัน ขอวันเพิ่มหรือส่วนลดได้มั้ยครับ

ดิฉันค้างค่าเน็ต 3 เดือน สัญญาณถูกตัดไปตั้งแต่ครบ2เดือน ตั้งใจว่าจะไปยกเลิก แต่ชะล่าใจอยู่เพราะเห็นว่าสัญญาณมันถูกตัดเนื่องจากค้างชำระ วันนี้ได้รับบิล พบว่าถูกเรียกเก็บค่าเน็ต 4 เน็ต ทั้งที่เดือน 3 กั

ใช้งานเน็ตทรูไม่ได้ครับ

เหตุการณ์เกิดจากเราไปเปลี่ยนจากซิมรายเดือนเป็นซิมเติมเงิน แต่ก่อนที่เราจะไปเปลี่ยนเราได้ทำการชำระเงินของเดือนนั้นไปแล้ว ในวันที่ 13 ธันวาคม 2568 และก่อนที่เราจะไปเปลี่ยนเราได้ใช้เน็ตเกินไป 2 วันพอวันท

ผมเจอปัญหานี้เข้าไปครับคือว่า เมื่อตอนกลางเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา ผมไปจ่ายค่าเน็ต TOT ตามปกติที่ 7-11 แล้วไม่ได้เก็บบิล เอาไว้จนกระทั่งถึงเดือนกรกฎาคมนี้ ที่ค่า TOT มาถึงกลับพบว่า ยอดเดือนที่แล้วไม่ได้