โอนเงินtrue wallet เข้าธนาคารไทยพาณิชย์แต่เงินไม่เข้า

พอดีผมซื้อของออนไลน์แล้วผมใช้truemoney walletโอนเงิน โอนวันเสาร์ที่31 รอมา4วันแล้วเงินยังไม่เข้าธนาคารของเขา อยากทราบว่าต้องรอประมาณกี่วันครับพอดีรอมา4วันแล้วยังไม่เข้า ปล.ผมได้ของที่ซื้อแล้วแต่เขาเงินยังไม่เข้า