ติดต่อ call center true ยากมาก

เนื่องจากซื้อซิมเทพแล้วเนตมีปัญหา เอาเบอร์ รายเดือนโทร บอกจะติดต่อกลับ ก็ใข้เวลานาน บางที่เกิน 24 hr ถ้ามีเหตุด่วนตายๆ

อยากติดต่อกับพนักงานทรูมูฟ แต่โทรไป1331 แล้วมีแต่ระบบตอบรับอัตโนมัติ คืออยากคุยกับพนักงานเรื่องอินเตอร์เน็ต ผมใช้4Mbps ไม่ลดสปีด แต่เวลาเข้าเล่น facebook หรือ line มันหมุนโหลดอย่างเดียวเลย

สืบเนื่องจากผมใช้ TruemoveH ระบบ Prepaid แล้วลืมเติมเงิน โปรเน็ตที่ใช้ประจำจึงถูกยกเลิก (ตรงตามเงื่อนไข) จึงต้องการโทรสอบถาม Call Center 1331 ว่าต้องการสมัครโปรเดิมได้หรือไม่ (ก่อนหน้านี้ผมเคยลืม โทร

สมัครแพ็คเกจทรูมูฟinternet 6 mbps + netflix 480 รา คาแพ็ค 2,890 บาทหักผ่าน true money wallet พอกด สมัครเงินในทรูมันนี่โดนหักไปแต่ระบบใน app true การ ซื้อแพ็คเกจไม่สำเร็จแต่โดนหักเงินไปแล้วติดต่อ call

TrueWiFi 1Month Username:.............  Passord:.............  S/N: bt20047460 Login before 30-06-24 via @ Call Center Boonterm 022798555 or True 1331

มีวิธีไหน ที่ติดต่อ Call Center ของ True ได้บ้าง เพราะติดต่อไปทุกช่องทางแล้ว ติดต่อไม่ได้ มะลิก็คุยไม่รู้เรื่อง

สวัสดีค่ะ ดิฉันได้ทำการสมัคร แพ็กเกจ Roaming ของทรูมูฟ เอช ผ่านทางแอป True โดยเลือกช่องทางชำระผ่าน TrueMoney Wallet และผูกกับ บัตรเครดิต หลังจากทำรายการ แอปทรูแจ้งว่า “รายการไม่สำเร็จ”

คือจะติดต่อกับพนักงานยังไงไม่ใช่ AI คือมีปัญหาที่ทรูชอบตัดเงินสมัครโปรซ้ำซ้อนหลายครั้งแล้ว ปกติเติมเงินสมัครเน็ตรายเดือนหรืออาทิตย์แต่พอเงินเหลือในซิมก็ตัดรายวันอีก พอกดยกเลิกก็บอกว่าไม่มีแพ็กเก็จต่ออ

รอครบ 24 ชั่วโมง ติดต่อ call center Call center บอกไม่มีข้อมูลให้ไปหาศูนย์ พอไปศูนย์ ศูนย์ก็ให้ไปศูนย์ที่ใหญ่กว่า แล้วเมื่อไหร่จะได้ใช้งาน อุตส่าห์เปิดเบอร์ใหม่ จ่ายล่วงหน้า สรุปก็ต้องใช้ของ เอไอเอ

ตามหัวข้อเลยค่ะ โทรวนไป กดวนไป อย่างไรก็ไม่ได้คุยสักที บางครั้งพวกระบบตอบรับอัตโนมัติที่มีในระบบ ก็ไม่ได้ตอบโจทย์เราทั้งหมด อยากจะติดต่อพนักงานโดยตรง