ชาร์จแบตSamsung Galaxy J2 ขึ้นว่าไม่สามารถชาร์จได้

เป็นกระทู้แรกนะคะถ้าแท็กผิดห้องหรือพิมพ์ผิดขออภัยค่ะ
..ตามหัวข้อเลยค่ะ คือพอชาร์จปุ๊ป มันขึ้นมาว่า
"ไม่สามารถชาร์จได้ ไม่สามารถชาร์จอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบว่าคุณใช้แบตเตอรี่ และเครื่องชาร์จที่ใช้งานร่วมกับ Samsung ได้ และเชื่อต่ออุปกรณ์ของคุณ กับเครื่องชาร์จอย่างถูกต้อง"

ปล.แนบรูปภาพไม่ได้ค่ะ