เว็บซื้อขายไอดีเกมออนไลน์ ซื้อไปแล้วไม่ได้ของ

เมื่อวันก่อนน้องผมได้สั้งซื้อไอดีเกมกับเว็บๆหนึ่งโดยใช้บัตรทรูมันนี่แต่ตอนนี้ผ่านมา 2 วันแล้วยังไม่ได้ไอดีเลย เมื่อตรวจสอบบัตรทรูมันนี่พบว่าใช้แล้ว
ตอนนี้ หลักฐานที่ผมมีเป็น สลิปบัตรทรูมันนี่ แค่อย่างเดียว ผมสามารถกู้คืนได้มั้ยคับ