สอบถามเรื่องสินเชื่อบ้านกับธ.ออมสิน

เรื่องมีอยู่ว่าเมื่อประมาณปี52ผมได้ทำสินเชื่อบ้านกับธ ออมสิน แล้วก็ผ่อนชำระปกติมาประมาณ3-4ปี แล้วก็เกิดปัญหาทางการเงินขาดส่งจนทางธนาคารฟ้องร้องและทำการไกล่เกลี่ยจากยอดส่งอยู่ประมาณ7000ต่อเดือน เหลือ6000บาท แล้วพักดอกเบี้ยปรับไว้1ปี ผ่านไป1ปีก็ต้องจ่ายดอกเบี้ยปรับอีก1000บาท
คำถามคือ เราจะสามารถขอลดดอกเบี้ยลงได้มั้ย หรือ จะรีไฟแนนซ์ได้หรือเปล่า