โอนเงินธนาคารกรุงไทยไปพร้อมเพย์ธนาคารกรุงเทพแต่เงินไปเข้า

เพื่อนโอนเงินมาให้ เพื่อนธนาคารกรุงไทยโอนมาของผมธนาคารกรุงเทพโอนเข้าพร้อมเพย์ เงินของเพื่อนโดนหักออกจากบัญชีแต่ผมเช็คแล้วเงินไม่เข้าครับทำยังไงครับมันเป็นเพราะอะไรจะแก้ไขยังไงครับช่วยที