โอนเงินจากกสิกรไปไทยพาณิชย์ผ่านพร้อมเพย์ไม่เข้า

ปัญหาคือ ผมโอนเงินจากกสิกรพร้อมเพย์ ซึ่งระบบแจ้งว่าทำรายการสำเร็จแล้ว เมลล์ก็แจ้งมาว่าทำรายการนี่ๆ สำเร็จแล้ว  แต่เงินไม่เข้าที่ธ.ไทยพาณิชย์ พอผมโทรไปแจ้งก็บอกรอไม่เกิน 2 วัน ทำไมระบบห่วยแบบนี้ครับ