ย้ายเครือข่าย เบอร์เดิม

กระทู้คำถาม

Mobile Operator truemove truemove H ร้องทุกข์ ย้ายค่ายเบอร์เดิม

กด *151*IDประชาชน# โทรออก
รับ SMS แจ้งรหัสย้ายค่าย 8 หลัก รหัสหมดอายุ วันต่อวัน

ได้รับแจ้งรหัสย้ายค่าย 8 หลักแล้ว ซึ่งปกติควรจะย้ายได้ทันที
หากติดเงื่อนไขหรือค้างค่าชำระ จะมี sms แจ้งบอก และจะไม่ได้รับ sms รหัสย้ายค่าย 8 หลัก

เครือข่ายใหม่ แจ้งมาว่า เครือข่ายเดิม ไม่ยอมให้ย้าย โดยอ้างว่า ติดเงื่อนไข
เมื่อตรวจสอบกับเครือข่ายเดิม แจ้งว่า ไม่ติดเงื่อนไขใดๆ
ทำไมถึงเป็นแบบนี้ครับ ช่วยชี้แจงหน่อยครับ