อยากทราบว่าเช็คผลอนุมัติอิออน แต่ใส่เลขบัตรประชาชนแล้วบอกว่าไม่ถูกต้อง

ดิฉันได้สมัครบัตรอิออนไป ซึ่งมีเจ้าหน้าที่โทรมาสอบถามรายละเอียดต่างๆแล้ว แล้วแจ้งว่าจะทราบผลภายใน 1 อาทิตย์ แต่พอโทรจะเช็คผลอนุมัติ ดิฉันก็ใส่เลขบัตรประชาชน และทางระบบอัตโนมัติก็ตอบว่า หมายเลขไม่ถูกต้อง ดิฉันจึงโทรใหม่ก็เป็นแบบเดิม คือ ชื่อดิฉันไม่มีในระบบหรอคะ เพราะก็มีเจ้าหน้าที่โทรมาสอบถามแล้วนะคะ