จะซื้อมือถือออนไลน์ของค่าย dtac แต่ไม่มีโทรศัพท์ทำรายการ

มีใครเคยสั่งโทรศัพท์ออนไลน์กับทาง dtac online store บ้างไหมครับ พอดีผมทำโทรศัพท์เครื่องเก่าพัง ซิมการ์ดก็หาย
เลยคิดจะใช้บริการกับทาง dtac online store โดยจะทำการสั่งซื้อ Iphone 6S Plus 32g แต่ติดปัญหาตรงที่ไม่มีโทรศัพท์ทำรายการ
เลยลองติดต่อไปทาง call center ( dtac community )
เพื่อสอบถามว่าสามารถแจ้งเรื่องให้ทำรายการที่สาขาได้หรือไม่ คำตอบคือได้ก็เลยเลือกสาขาไป
แต่ทว่า....
จากนั้นก็แจ้งชื่อ เบอร์โทรที่จะทำรายการไป ทาง dtac แจ้งกลับมาว่าเบอร์ที่จะทำรายการดันติดโปรอีก  ทั้งๆที่ก่อนหน้านี้ทาง dtac ก็เคยแจ้งว่า
ถ้าเปลี่ยนแพ็คเกจไปใช้แพคเกจที่มากกว่าเดิมได้ มีใครเคยเจอปัญหาแบบผมมั่งครับ

ตอนนี้ขอทำรายการ ก็ทำไม่ได้ ติดสัญญา
ขอปิดเบอร์เพื่อย้ายค่าย ก็ไม่ได้ ติดสัญญา

หรือค่ายไหนมีโปรเปิดเบอร์ใหม่ดีๆแนะนำบ้างครับ