โดนโกงในแอปแลกของแจ้งความเอาผิดได้ไหมคะ?

พอดีว่าเราไปแลกของกับผู้หญิงคนนึง ในแอปแลกของ เราก็ตกลงแลกของกัน เราเอารองเท้าราคา1,300ไปแลกกับกระเป๋า ผู้หญิงคนนั้น ราคา1,900 ด้วยความที่ว่าอยู่คนละจังหวัดเราทั้งสองเลยขอที่อยู่ของกันและกันเพื่อส่งของให้ พอเราส่งไปได้1วัน ผู้หญิงคนนั้นขอยกเลิกไม่แลก เขาบอกเราว่าเขาให้ที่บ้านไม่รับของและตีกลับ เราก็โอเครไม่เป็นไร ผ่านไป20วันเราไม่ได้รับของคืน เลยโทรไปที่ไปรษณีย์ ไปรษณีย์บอกเราว่ามีคนเซ็นรับของไปแล้ว เราก็เลยเข้าไปในแอปนั้นอีกที ไปคุยกะผู้หญิงคนนั้น ผู้หญิงคนนั้นบอกเราว่าติดต่อเราไม่ได้เลยไม่รู้จะส่งของยังไง ทั้งที่ในกล่องที่ส่งไปก็มีที่อยู่เรา และก็ตกลงกันจะส่งของคืนให้ จนตอนนี้ผ่านมาจะอาทิตย์์แล้วคะ ยังไม่มีวี่แววจะได้ของคืน คืออยากให้เป็นเคสตัวอย่างไม่ อยากให้ไปทำกับคนอื่นอีก เลยอยากทราบว่าแจ้งความเอาผิดได้ไหมคะ