Ice maker ตู้เย็น Hitachi รุ่น r-z480vx เสียครับ อยากทราบวิธีแก้ครับ

มีใครใช้ตู้เย็น Hitachi รุ่น r-z480vx บ้างไหมครับ พอดีเวลากดทำน้ำแข็งอัตโนมัติ แล้วเหมือนกับว่า ตัวถาดน้ำแข็งไม่ยอมเทน้ำแข็งลงมา ทำให้น้ำที่ขึ้นมาใหม่ล้นลงไปที่ถาด แล้วเป็นน้ำแข็งก้อน ใหญ่ๆ ก้อนเดียวเลยงะครับ มีใครพอมีวิธีซ้อมเบื้องต้นไหมครับผม ขอบคุณครับ