การซ่อมมือถือที่ไม่ได้คุณภาพจาก "ศูนย์ซัมซุง"

เมื่อ 31 มกราคม เราได้เอาโทรไปซ่อมกับทางศูนย์ซัมซุงเพราะหน้าจอเรามันค้างและรวน สัมผัสไม่ไปเลยเราก็เอาเข้าศูนย์ซังซุงที่เชียงใหม่ แล้วรอพนักงานติดต่อมาแจ้งสาเหตุของเครื่องว่าเป็นอะไร แล้วทางพนักงานก็ติดต่อเข้ามาบอกว่าต้องเปลี่ยนหน้าจอทั้งข้างนอกและข้างในราคา สามพันกว่าบาทเกือนสี่พัน ด้วยสาเหตุที่ว่า โทรศัพท์เรามีน้ำเข้า ซึ่งตอนนั้นเราก็ไม่เข้าใจ ว่าโทรศัพท์เราคือรุ่น A7 2017  ซึ่งคุณสมบัติของมันคือกันน้ำได้ แต่ทำไมโทรศัพท์ถึงมีน้ำเข้าจนเครื่องรวนได้ เเต่เราก็ไม่ติดใจอะไรด้วยเพราะรีบใช้โทรศัพท์มาก เลยจ่ายค่าซ่อมไป แต่แล้ว เมื่อวันที่ 13 ทีนาคมที่ผ่านมา โทรศัพท์เราตกน้ำ เราด้วยความที่รู้ว่ามันกันน้ำได้ ก็ไม่ได้กังวลใจอะไร หยิบขึ้นมาเช็คให้เเห้งแล้วใช้งานต่อตามปกติ แต่ซักพักโทรศัพท์เราก็ดับไปและเปิดไม่ติดอีกเลย ก็เลยได้เอาเข้าศูนย์ที่เดิมอีกครั้ง ทางเจ้าหน้าที่แจ้งเราว่าต้องเปลี่ยนหน้าจอและเมนบอร์ด ในราคาเจ็ดพันกว่าบาท เราเลยอยากจะถามเพื่อนๆในพันทิปว่า โทรศัพท์ถ้ามันเปลี่ยนหน้าจอแล้ว มันก็ยังกันน้ำได้ปกติตามคุณสมบัติของมันใช่ไหม แล้วทำไมเราต้องมาเสียเงินซ่อมโทรศัพท์อีก เจ็ดพันกว่าบาททั้งๆที่มันก็ไม่ใช่ความผิดของเราไหม ทางศูนย์เวลาซ่อมเครื่องให้ลูกค้าแล้ว ทำไมไม่ซ่อมให้มันกันน้ำได้เหมือนเดิม ตามคุณสมบัติของเครื่อง เราไม่เข้าใจจริงๆ