ซัมซุง A7 2017 ส่งซ่อมแล้วอาการไม่หาย ทำอย่างไรได้บ้างคะ

A7 ที่ใช้อยู่ ยังอยู่ในระยะประกันค่ะ มีเสียงคล้ายเสียงช๊อตสั้นๆขณะฟังเพลงและเปิดYOUTUBE เป็นทั้งลำโพงและใส่หูฟัง

ส่งเข้าไปศูนย์ไปซ่อมแล้ว1ครั้ง
ทุกอยากในเครื่องหายหมดค่ะ ยกเว้นอาการช๊อตดังกล่าวที่ยังไม่หาย ( ผ่าง!!!! )

เลยอยากทราบว่าถ้าเอากลับไปส่งซ่อมอีกรอบแล้วไม่หาย จะทำยังไงต่อได้บ้าง ซังซุงจะรับผิดชอบอะไรบ้าง