กล้องใน story IG ใช้ไม่ได้ ขึ้นเป็นสีดำ แก้ไขยังไงดีคะ

คือปกติผมชอบดู คลิปใน ig ละทีนี้ผมเห็นว่า feed คลิปมันเป็นคลิปเดิมที่เคยเล่นไปแล้วก็เลยออกเข้าใหม่ก็ยังเป็นเหมือนเดิมครับ ออกเข้าใหม่ประมาณ 4-5 รอบก็ไม่หายเลยออกจากระบบเข้าใหม่ แต่ว่าทีนี้มันล็อคอินไม

สวัสดีครับ มีใครเคยเป็นแบบในภาพบ้างครับแล้วแก้ปัญหายังไง กล้องสตอรี่ไอจีขึ้นเป็นจอดำ จะถ่ายรูปส่งในแชทก็ขึ้นจอดำเหมือนกัน ลบโหลดใหม่ รีสตาร์ทเครื่องก็ยังเป็นเหมือนเดิมครับ ผมใช้ samsung ครับ

จะแก้ไขได้อย่างไร โทรติดต่อ 1175 ไม่ได้