อยู่ดีๆกล้องในสตอรี่ IG ก็มืดมองๆไม่เห็นเลยครับอยากทราบสาเหตุและวิธีแก้ครับ ตอนแรกมืดพอกดถ่ายก็ได้เป็นรูป แต่พอกดถ่ายวิดีโอก็บอกว่าเกิดข้อผิดพลาดครับ ขอทราบวิธีแก้หน่อยครับ ปล.ผมใช้ Samsung Galaxy J7

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะกล้องในสตอรี่ไอจีเรามันเป็นสีดำ แล้วก็กล้องถ่ายรูปลงไอจีก็ใช้ไม่ได้มันขึ้นว่า "เชื่อมต่อกับกล้องไม่ได้" ก่อนหน้านี้ก็ใช้ได้ตามปกติ ใครมีวิธีแก้ไขบ้างรบกวนหน่อยนะคะ เราหา

พอกดที่รูปกล้องแล้วปกติ มันจะมีให้เลือกว่าเป็นกล้องหรือ วิดิโอ แต่ของเราไม่มีให้เลือกอะคะ มีแต่ให้เลือกกล้องกับภาพจากอัลบั้ม ควรทำไงค้ะ เพราะก่อนหน้านี้เคยถ่ายได้ แต่ตอนนี้ถ่ายวิดิโอไม่ได้แล้วค่ะ

เราลงอัดวิดีโอไม่ได้เลยค่ะเป็นจอดำและขึ้นว่า "ชนิดไฟล์วิดีโอที่เลือกไม่ได้รับการสนับสนุน" แต่ก่อนจะเป็นก็ปกติดีนะคะ แต่ลงรูปได้ปกติ