ลาซาด้าไม่จ่ายเงินให้ร้านค้า ทำอย่างไรดีคะ?

เงินอาจไม่ได้มากมาย เเต่ไม่พอใจการทำงานของเเผนกคู่ค้าสัมพันธ์ ยินยันส่งเดชว่าจ่ายเเล้ว พอเราส่งหลักฐานไปค้านก็เเค่ตอบอีเมลล์มาว่าจะดำเนินการให้ เเต่ก็ไม่เคยอัพเดทให้ทราบ ต้องให้โทรไปพบกับความไม่คืบหน้าใดๆตลอด ผ่านมา 3 เดือนเเล้ว ทำอย่างไรดีคะ ขอบคุณทุกๆความเห็นล่วงหน้าค่ะ