ส่งซ่อมiPhoneที่iCareก่อนเซ็นรับต้องเช็คอะไรบ้าง

คือเมื่อวันพุธที่แล้วได้นำ iPhone X ไปส่งซ่อมที่ iCare
โดยอาการของโทรศัพท์คืออยู่ๆ เครื่องก็ดับไปแล้วก็เปิดเครื่องไม่ติดอีกเลย
เลยอยากมาสอบถามว่าก่อนเซ็นรับเครื่อง ควรต้องตรวจเช็คอะไรบ้างครับ