โอนเงินผ่านพร้อมเพย์ธ.กสิกร เข้าธ.กสิกร แต่ปลายทางไม่มียอดเข้าค่ะ ต้องทำยังไงคะ

สวัสดีครับ รบกวนเจ้าหน้าที่ธนาคารกรุงไทยและธนาคารกสิกรติดตามเรื่องให้ด้วยครับ เมื่อคืนผมโอนเงินจากบัญชีผม (ธนาคารกรุงไทย)....ไปยังบัญชีธนาคารบุคคลอื่น (ธนาคารกสิกร) เงินตัดบัญชีแล้ว แต่ปลายทางไม่ได้ร

คือโอนเงินเขเาเบอ พร้อมเพย แต่ยอดไม่เข้า กสิกรเป็นไร 02/02/2569

ทั้งสองบัญชีคือเป็นชื่อของผมเองครับ ผมจะย้ายเงินจากไทยพาณิชย์ไปกสิกร โดยโอนเงินผ่านพร้อมเพย์กสิกรด้วยรหัสบัตรประชาชน โอนตอนเวลา 09:53 วันที่ 31 ธันวาคม 2560 ต้นทางหักเงินเรียบร้อยเเล้ว ขึ้นรายการเส

ลูกค้าโอนเงินมาจากธ.กสิกรเข้าพร้อมเพย์ธกส.มีสลิปตรวจสอบได้แต่เงินไม่เข้าทำไงคะ

เมื่อวันที่ 29/1/69 โอนเงินผิดบัญชีจากกสิกร ไปกรุงศรี พิมพ์เลขที่บัญชีผิดไป 1 ตัว จึงดำเนินการแจ้วเรื่องไปยังกสิกร กว่าจะโทรติดโยนไปโยนมา ติดแล้วให้ส่งเอกสาร เราก็รีบดำเนินการส่งเอกสารทุกอย่างไปหมดแล้

เนื่องด้วยวันที่ 9 ธันวาคม2568 เราได้โอนเงินจากหมายเลขพร้อมเพย์ผิดไป 3 ตัวมันสลับกันค่ะของกสิกร ไปยังพร้อมเพย์ปลายทางของไทยพานิชย์4700 บาทติดต่อไปยังปลายทางแล้วคะเค้าบอกให้ธนาคารอายัดไว้แล้วววให้เราไป

เราโอนเงินจากธนาคารกรุงไทยไปธนาคารกสิกรผ่านแอพมือถือยอด 3,000 บาท แอพแจ้งไม่สามารทำธุรกรรมได้/ทำธุรกรรมไม่สำเร็จ จึงกดออกจากแอพ และเข้าไปเช็คยอดเงินพบว่ายอดเงินหายไปจากบัญชีต้นทาง 3,000 บาท และแจ้งว่า

ลองโอนเงินไปจำนวนนึงจากธนาคารกรุงไทย เป็นเลขบัตรประจำตัวประชาชนที่ผูกไว้กับพร้อมเพย์ของกสิกร ก่อนโอนก็ขึ้นนะคะว่าเป็นเบอร์ชื่อพร้อมเพย์ของเรา แต่ขึ้นเป็นด.ญ. ไม่ได้เป็นน.ส. แต่เราก็คิดว่าคงไม่เป็นไรเพ