ทำไมสมัครเน็ตในทรูวอลเล็ทไม่ได้ครับ

คือกระผมจะสมัครเน็ตผ่านทรูวอลเล็ทอ้ะคร้าบบบ
เเต่พอกดสมัครไปมันขึ้น ไม่สามารถสมัครเเพ็กเก็ทเสริมได้ กรุณาสมัครเเพ็กเก็จอื่น งงครับๆ จะล้มละลายเเล้วหรือครับ เห็นบ่นกันเยอะมากด้วย