Scishon v99 hero ต่อ usb storage เห็นบ้างไม่เห็นบ้าง

สอบถามผู้รู้ครับ เพิ่งได้ Scishon V99 Hero มาครับ เห็นสเปคแรงดี โดยทั่วไปก็ใช้ได้ดี แต่มีปัญหากับการต่อ usb storage ครับ ใช้ฮาร์ดดิสก์เกิน 1 Tb หรือ 2 Tb แล้วเจอบ้างไม่เจอบ้าง อยากรู้ว่าจริงๆเขาให้ใช้ได้ไม่เกินเท่าไหร่ครับ และจะใช้แอปช่วยหรือมีวิธีแก้ปัญหานี้ไหม เคยใช้ mxq ตัวเก่า แรม 1 Gb Quad core ยังเห็นได้หมด แต่มันอั้นไปหน่อย เล่นแล้วค้าง
ขอคำแนะนำหน่อยครับ ขอบตุณมาก