สมัครสอบ JLPT ออนไลน์ จ่ายเงินแล้วแต่เว็บไม่ขึ้นให้อัพหลักฐาน

สวัสดีค่ะ เจ้าของกระทู้สมัครสอบ JLPT ออนไลน์ไปเมื่อวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2561 ที่ผ่านมา จ่ายเงินผ่านตู้ ATM SCB เรียบร้อยภายใน 2 วันหลังจากสมัครแล้วค่ะ แต่หลังจากจ่ายเงิน เว็บไม่ขึ้นให้อัพหลักฐานอะไร ยังขึ้นให้พิมพ์ใบชำระเงินอยู่เลย

อยากทราบว่า แบบนี้เป็นปกติหรือเปล่าคะ
แล้วบัตรสอบจะได้รับทางอีเมลล์หลังจากหมดเขตรับสมัครไปแล้ว 1 สัปดาห์หรือภายใน 1 สัปดาห์หลังจากชำระค่าสมัครคะ?