Dtac เวลาย้ายค่าย ถ้าผู้ใช้เป็นหนี้ก็ย้ายไม่ได้ แต่....................

ตามหัวข้อเลยคือ เราเลิกใช้ซิมดีแทคไป และไม่รู้ว่ามียอดค้างชำระ แล้วทีนี้มีใบทวงหนี้จาก newlaw มา เราก็จ่าย และมีสลิปชัดเจน และส่งสลิปไปเรียบร้อย โทรเช็คที่เบอร์ในใบที่แนบมาก็บอกว่าจ่ายเรียบร้อยแล้ว ​แ

สวัสดีค่ะจากข้อความข้างต้น ดิฉันจะอธิบายให้ฟังนะคะ แล้วก็ใครที่พอจะรู้คำตอบช่วยตอบหน่อยนะคะ คือเมื่อปีที่67 ฉันได้ซื้อมือถือจากค่ายดีแทค โดยการจ่ายเป็นเงินก้อนแรกไป และได้โทรศัพท์มาโดยที่ต้องใช้เน็ตรา

มีใบแจ้งหนี้ของค่ายทรูมูฟมาค่ะ บอกเราค้างรายเดือนพันกว่าบาท ทั้งที่เราไม่ได้ใช้รายเดือน เป็นแบบเติมเงิน ต้องทำไงคะ

เดิมทีใช้โปร Family ของ DTAC ผูกกัน 3 หมายเลข มี 1 หมายเลขถูกนำไปใช้ที่หาดใหญ่ สัญญาณมีปัญหาตลอด แจ้งแล้วก็ไม่ได้ดีขึ้น คือละแวกนั้นเอาเลขหมาย DTAC อื่นๆ โทรก็มีปัญหาเหมือนๆ กัน จึงตกลงกันว่าจะเลิกใช้

ตอนนี้อยู่อาศัยที่ต่างประเทศ ต้องเปลี่ยนไปใช้ esim แต่ปัญหาคือ Dtac ให้ไปศูนย์บริการเท่านั้น ในขณะที่ True และ Ais สามารถทำเองผ่านแอพได้เลย หรือใครรู้วิธีการเปลี่ยนซิม Dtac เป็น esim ที่ต่างประเทศไหม

สวัสดีค่ะ เราได้รับเอกสารแจ้งหนี้ให้ชำระของดีแทค เป็นชื่อเราค่ะ แต่เบอร์เราไม่เคยใช้เลย พอตรวจดูเป็นเบอร์ของคนในครอบครัว มีข้อมูลของเราทุกอย่างน่าจะเอาไปสมัครแล้วโดนส่งมาแบบนี้ สามารถทำยังไงได้บ้างคะ

ชำระเงินตรงเวลา​ ไม่มีคงค้าง​ จะใช้เครดิตเพิ่ม​ ก็ไม่เห็นจะใช้ได้​ บอกให้รอวันที่8/12/68​ ก็ใช้ไม่ได้อยู่ดี​ หนีไปใช้แอปอื่นกันหมดแล้วมั้งคะ​TikTok

สืบเนื่องมาจากได้ไปสมัครเบอร์มงคลไว้ 1 เบอร์ (ยังไม่ได้รับซิมและยังไม่ได้เปิดบริการ) และไปพบเบอร์ที่รู้สึกเป็นมงคลกว่าจำเบอร์ง่ายกว่า จึงสมัครไปอีก 1 เบอร์ คิดว่าอีกเบอร์ไม่ได้เปิดใช้ คงไม่มีค่าบริการ

คือเราจะจะเล่าเรื่องราวดีๆของดีแทคให้ทุกคนฟัง เราติดทหารเรื่องการเงินสรวนไปหมดทำให้เราไม่สามารถนำเงินมาจ่ายค่าเน๊ตค่าโทร ติดค้างชำระประมาณ1900กว่าบาท เราติดต่อหาดีแทคเค้ายินดีช่วยเรา2เดือนเพื่อให้เราต

เรื่องคือมีจดหมายทวงนี้จากบริษัทวรมัน นิติ มาที่บ้านเป็นจดหมายทวงหนี้ของค่ายทรู ค้างชำระตั้งแต่ปี2023ซึ่งเราไม่ได้เป็นลูกค้าทรูมาก่อน และพึ่งเคยเปิดใช้เบอร์ทรูเมื่อไม่ถึง1ปีเป็นเบอร์เติมเงินจนตอนนี้เบ