Shopee Thailand จะช่วยได้ไหม

ลูกค้ามีปัญหา ซื้อของจาก Shopee มาจากร้าน 1000_mile
ซื้อ 2 บิล
1.บิลแรก ร้านส่งผิด ที่อยู่ ตั้งแต่ 27/02/2561
แจ้ง Shopee เมื่อ 02/03/2561 10 : 42 โดย Tawat D. รับเรื่อง
ตอบกลับมา เมื่อ 02/03/2561 18 : 58 โดย Nichapat T. ตอบกลับ
วันนี้ 06/03/2561 11.10 โทรหา Shopee สอบถามเรื่อง สรุป เรื่องยังไม่ จบ ไม่รู้ต้องรออีกนานแค่ไหน
แหมเวลาโอนเงินให้ร้านค้า เร็วแรงทะลุ นรก จริงๆเลยนะครับ
2.บิลที่สอง ร้านส่งมาถูก แต่สินค้าเป็นของปลอม(เจ้าของร้านบอก คุณลูกค้าไม่ดูละครับ เกรด AAA) แต่มันใช้ไม่ได้ ด้วยนี้ซิ ลูกค้า เจ้าทุยอยู่ไหน
ร้าน 1000_mile บอก เอามาเปลี่ยน ครับ( ปลอมทั้งร้าน ดูในร้านทุกความคิดเห็น จะเปลี่ยนไปเพื่ออะไร)
Shopee บอกหมดการันตี ลูกค้าต้องคุยเอง ทั้ง 2 บิล
Shopee จะเป็นคนประสานงานให้ ผ่านมา 3 วันละ
เสียมั้ย ยังนี้มันเสียไหม เจอใครจะบอกกับเค้ายังไง
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
บทสรุป
ร้าน 1000_mile ส่งเงินคืนมาให้แล้ว 08.03.2561 09:17 น
Shopee แสดงความรับผิดชอบ เต็มตัวแล้ว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่