*อัปเดตนะคะ*

ทาง Dtac ได้ช่วยประสานงานเรื่องที่อยู่จัดส่ง และวันนี้ได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้วค่ะ สภาพเป็นปกติดี ขอบคุณมากค่ะ

++++++++++++++++++++

สวัสดีค่ะ เราอยากทราบว่า เพื่อนๆ คนไหน สั่งซื้อเครื่องออนไลน์จาก Dtac มาแล้วบ้าง มีใครเคยเปลี่ยนสถานที่รับสินค้าไหมคะ

เราทำรายการสั่งซื้อผ่านระบบออนไลน์ ในมือถือ เป็นครั้งแรกที่ทำรายการ มันก็เลย งงๆ หน้าตาเวบไซด์นิดหน่อย สั่งเสร็จได้รับการยืนยันแล้ว แต่ประเด็นคือ เราระบุที่อยู่ที่บ้าน แต่เราทำงาน เวลาออฟฟิศเลยค่ะ ก็เลยถามทาง Dtac ว่าจะมีการโทรนัดก่อนส่งมั้ย แล้วจะเปลี่ยนจุดนัดรับได้หรือเปล่า ซึ่งพนักงานก็ยืนยันว่าไม่ได้ๆ

เราต้องทำยังไงคะ ไม่สะดวกมากๆ เพราะไม่รู้ว่าคนส่งจะมาวันไหน ให้ call center ประสานงาน ก็บอกว่าไม่ได้ ไม่ได้ช่วยอะไรเลย แค่ขอประสานงานจุดนัดส่งของเป็นที่ทำงาน เพราะจะสะดวกมากกว่า แต่ดูเหมือน.... ไร้การช่วยเหลือใดๆ เพื่อนๆ ทำอย่างไรกันบ้างคะ