Iphone se โหลดแอพไม่ได้ค่ะ

คือเราโหลดแอพไม่ได้ค่ะพอเข้าไปที่แอพสโตร์ก็ขึ้นแบบไม่โหลดรูปแอพอะค่ะไม่มีภาพ ทั้งๆที่เน็ตเราดูยูทูป ดูคลิปอะไรได้ปกติ พอกดโหลดมันก็เป็นไอคอนแอพละมืดอะค่ะ วิธีแก้ยังไงหรอคะ ช่วยหน่อยค่ะ