น้องฟ้า ตอบหน่อยว่าค่า SMS ที่เกิดขึ้นมาได้ยังไง

เป็นลูกค้าเน็ตรายเดือนมาตลอด ไม่มีปัญหาอะไร
แต่อยู่ๆ ก็มีรายการ SMS โผล่มา


ผมยินดีจ่าย 161 บาท ค่ารายเดือน
แต่ค่า SMS 12.27 บาท ผมไม่ขอจ่าย


ติดต่อศูนย์ก็โบ้ยแต่ว่าเกิดจากผู้ใช้กดส่งเอง


รอคำตอบจากน้องฟ้าครับ..