แบบนี้คือของโดนตีกลับหรืออะไรค่ะ ?

ทางเราได้สมัครVIP เพื่อใช้บริการ CODกับทางขนส่งJ&T มีอยู่เคสหนึ่ง เราได้ส่งสินค้า1กระสอบ ยอดสินค้า2,110฿ เลขพัสดุ 831024351496 ต้นทางนนทบุรี ปลายทางสุราษ ด้วยระบบเก็บเงินปลายทาง แต่พนักงานสาขาปล

ผมสั่งของไปเมื่อวันที่ 03/08/62. จนถึงวันนี้ วันที่05/08/62 ยังไม่ได้รับพัสดุ แต่เช็คเลขพัสดุล่าสุดที่อัพเดท ขึ้นสถานะว่า พัสดุถูกจัดเก็บที่สาขา...หมายความว่าไง ไม่มีผู้รับหรือว่าอะไรที่ทำให้ไม่สามารถ

ค่ายสีเหลืองสายฟ้า เราส่งของไปตั้งแต่วันที่ 23/10/2025 ปลายทางยังไม่ได้รับ วันนี้วันที่ 18/11/2025 แต่เชคมีการเซ็นรับของไปแล้ว ติดต่อกลับไปที่ขนส่ง บอกของอยู่ที่คลัง เลยไม่แน่ใจว่าของอยู่เป็นเดือน แต่

วันนี้คอลเซ็นต์เตอร์KEXโทรเข้ามากรณีติดต่อลูกค้าปลายทางไม่ได้จะให้ตีพัสดุกลับ และแจ้งเพิ่มว่าจะมีคิดค่าบริการตีกลับของพัสดุนั้นๆด้วย แต่ก่อนหน้านี้เราไม่เคยได้รับทราบข้อมูลนี้เลย ปกติมีของตีกลับมาทางส

KEX20854562065 -- พัสดุชิ้นนี้ส่งเข้าระบบไปเมื่อวันที่ 27 เดือนก่อน จนป่านนี้ยังไม่นำจ่าย  ทั้งคนส่ง คนรับปลายทาง แล้วก็สาขาต้นทางที่จัดส่ง พยายามติดตาม โทรจนเหนื่อย สุดท้ายโทรไป CC แจ้งว่าพัสดุอ

เราสั่งพัสดุมา ต้นทางสาขา J&T พิมส์ที่อยู่ผิด ส่งไปจังหวัดไหนก็ไม่รู้ เราก็รอพัสดุ อยู่ 3 วันก็ไม่มา เลยโทรไปเช็ค สาขาต้นทาง เค้าบอกให้รอ ของตีกลับมาแล้วจะส่งไปให้ใหม่ เรารอมาอีก 2 วันโทอีกเค้าบอก

เนื่องจากส่งพัสดุไป ปลายทางสระเเก้วแบบไม่เก็บเงินปลายทางเเต่เจ้าหน้าที่ปลายทางกับลูกค้า389บาทเเต่ลูกค้าไม่ได้จ่ายตังให้เจ้าหน้าที่ตีสินค้ากลับมาต้นทางตั้งเเต่วันที่10/10/2566จนวันนี่ได้โทรติดตามกับสาข