Air asia จองแล้วขึ้นแบบนี้สำเร็จไหมคะ

สวัสดีครับ ขอเกริ่นก่อนว่าผมมีเพลนจะไปญี่ปุ่น จึงได้ทำการจองตั๋วเครื่องบินของสายการบิน Air Asia ดังนี้ครับ 1. เที่ยวบินขาไป จองเสร็จได้รับ booking confirm ปกติ 2. เที่ยวบินขากลับ หลังจากกรอกข้อมูลบัต

อยากยกเลิกการจองค่ะ เนื่องจากหาที่พักใหม่ที่พักได้หลายวันติดได้และสะดวกมากกว่าใน airbnb ตอนจองบอกว่า free cancellation ค่ะ และไม่ได้ใส่เลขบัตรเครดิตไป แต่พอกด manage booking หลังจองไปแล้ว ไม่สามารถกด

ต้องการจอง ตคบ ภายในประเทศค่ะ ทำการจองโดยล็อคอินเข้าระบบเรียบร้อย พอกดตัดเงินผ่าน บัตรเครดิต ไม่สามรถตัดได้ ขึ้น error  ได้ทำการเช็ค เลข รหัสและวันหมดอายุ อย่างถูกต้องแล้ว อันนี้คือจองผ่านแอพในมื

ขอความช่วยเหลือครับ ปีที่แล้วจองตั๋ว air asia จะไปภูเก็ต เสียเงินไป 2100 บาท ใกล้วันเดินทาง พฤษภาคม 2020 ช่วงนั้น COVID ยังแรง airasia ส่งเมลมาบอกว่า flight cancel ด้วยความเห็นใจสายการบินเลยเลือกเอา

ไม่เคยขึ้นเครื่องค่ะ เห็นแอร์เอเชียมีโปร จองไว้ เดินทาง ก.พ. ปีหน้า จ่ายเงินผ่านบัตรเครดิต มีเมลล์ส่งมา รหัสการจอง แล้วต้องทำยังไงต่อค่ะ และรหัสการจอง กับเลข Booking มันเหมือนกันไหมค่ะ ขอบคุณค่ะ

อยากจะเปลี่ยนที่นั่ง ต้องทำอย่างไรบ้างครับ ไม่สามารถใช้ manage my booking ได้ เนื่องจากหา booking ไม่เจอ พอดียังติดต่อ agent ไม่ได้ จะต้องทำอย่างไรครับ

สวัสดีค่ะ พอดีอยากถามเพื่อนๆว่า เราจองตั๋วเครื่องบินให้เพื่อนคนจีน โดยใช้ รหัส Air Asia Big ของเราเอง จ่ายเงินเรียบร้อยตัดผ่าน Wechat Pay ของคนจีนค่ะ ตอนที่จองในเว็บมีแค่ให้ใส่ชื่อและวันเกิด เราเลย งง