Internet เครือข่ายD-tac คิดเงินเกินโปร ทั้งที่ยังไม่หมดกำหนดวันและจำกัด

คือวันเสาร์ที่ 24 กพ.61 ผมแจ้งย้ายค่ายDtac มาเป็น Ais  1.ผมอยากถามว่าผมยังใช้เครือข่ายเดิมได้อยู่จนกว่าค่ายใหม่จะอนุมัติหรือไม่                                     2.ช่วงเย็นของวันที่ 24 ผมโดนDtacยกเลิกโปรnetรายครั้ง ทั้งที่ยังมีnetเหลือ และวันเหลือค่าnetเลยเกินโปรมาอีก50กว่าบาท ผมเลยซื้อโปรnetรายครั้งแบบ7วันมาใช้ต่อและจ่ายเงินครบถ้วนพร้อมที่จะย้ายค่าย                                                 3.วันที่26กพ.61ผมได้รับข้อความจากAisว่าไม่ผ่านอนุมัติเนื่องจากยังมียอดหนี้ชำระซึ่งวันที่25กพ.61ผมจ่ายครบหมดแล้วไม่รู้มาจากไหนอีกเกินมาอีก30กว่าบาท4.ล่าสุดโปรnetรายครั้งที่ผมเพิ่งต่อโปรไปวันเสาร์โดนยกเลิกอีกละทั้งที่วันยังไม่หมดจำนวนnetก็ยังไม่หมดผมโดนมาสองครั้งย้ำว่าสองครั้ง  ไม่ทราบว่าทางDtacมีเหตุผลให้ผมตรงนี้มั้ยครับ หรือผมทำผิดกระบวนการอะไรไปรึเปล่า ผมหมดเงินโดยเปล่าประโยชน์ที่เกินการใช้งานผมเพื่อย้ายค่าย รบกวนให้คำตอบผมด้วยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่