กรณี เอาสินไหม จากรถยนต์คู่กรณี

ผม ประสบอุบัติเหตุรถยนต์ตัดหน้ารักษาตัว 18 ตุลาคม2560 และได้ยื่นเรื่อง ขอเอาสินไหมทดแทน เพราะทางคู่กรณีเซนต์รับผิดต่อหน้าเจ้าหน้าที่ตำรวจชี้ขาดว่าคู่กรณีผิด และผมได้ยื่นเรื่องขอสินไหมกับตัวแทนบริษัทโดยมีใบรับรองแพทย์เอกสารสำรองค่าใช้จ่าย แต่ทางประกันคู่กรณีได้นำรถมอเตอร์ไซค์ให้อู่ซ่อมเป็นที่เรียบร้อย เหลือติดค้างค่าสินไหมยื่นเรื่อง จากเดือนธันวาคม 2560 ผมได้ติดตามถวงถามและไลน์หา ก็รับปากตลอดว่าจะโทรกลับบ้าง ตรวจให้บ้าง เงียบหายเลย เพราะผมต้องการค่าสินไหม มาใช้หนี้บางส่วนช่วงผมรักษาตัว เลยอยากทราบว่าเขาใช้ระยะเวลาในการดำเนินการกี่วัน นี่จะล่วงเลยเดือนกุมภาพันธ์แล้ว  เคยโทรเข้าสำนักงานใหญ่เพื่อทวงถาม ก็ได้รับคำตอบคือ ระหว่างการตรวจสอบ งง ตรวจสอบกัน 3 เดือนเลยทีเดียว บริษัท คิว......โทร02624 xxxx ใครรู้ช่วยผมหน่อย ไม่สบายใจเลย