ผมจองตั๋วเครื่องบินจากกรุงเทพไปเชียงรายในแอพของ Vietjet Air  ผ่านไอแพด
กรอกข้อมูลตามที่ให้กรอก และรอบคอบมากเมื่อกรอกชื่อนามสกุลของตัวเอง
ทุกขั้นตอนไม่มีปัญหา จนมาถึงหน้าตัดเงินผ่านบัตรเครดิต  ก่อนจ่ายเงินระบบไม่มีให้เช็คข้อมูล
ชื่อ นามสกุล อีกครั้งเหมือนสายการบินอื่นเลย พอตัดบัตรปุ๊บ อีกหน้าก็ได้ booking  reference number และ itinerary  ที่ส่งเข้าอีเมลล์
ปรากฎว่า นามสกุลผมใน itinerary  มันผิดด้วยการสะกดซ้ำๆกัน  ยกตัวอย่างนะครับ สมมตินามสกุล POCHANASORN ตอนกรอก
ใน itinerary มันออกมาเป็น POCHANASONANASORN ตัวอักษรขาด1 ตัวแล้วรันซ้ำอีกต่างหาก
หลังจากนั้นจึงโทรเข้า call center  ครับ ซึ่งรอนานมากๆ ซึ่งเจ้าหน้าที่บอกต้องเสียค่าเปลี่ยนเป็นนามสกุลที่ถูกต้อง 489.14 บาท ซึ่งก็ต้องไปเสียเพิ่ม
ในวันเช็คอินที่เคาน์เตอร์ทั้งที่มันเป็นความผิดพลาดของระบบสายการบินเอง

ถือว่าเป็นบทเรียนกับการจองตั๋วออนไลน์กับสายการบินนี้ครับ ไม่รู้เพราะตั๋วถูกมากหรืออย่างไรจึงต้องมาใช้ทริคเพิ่มค่าตั๋วกันแบบนี้
ถ้าอยากบินกับสายการบินนี้จริงๆ ผมแนะนำให้จ่ายสดภายใน 24 ชม.หลังการจองดีกว่า แต่จ่ายได้เฉพาะกับเคาน์เตอร์สายการบินนี้เท่านั้น
แต่อย่างน้อยยังมีเวลาเช็คความถูกต้องใน itinerary ที่ส่งมาทางเมลล์

ขอให้เดินทางอย่างมีความสุขครับ