ดีแทคค่ะ คุณแคร์เราจริงๆหรือเปล่า

กระทู้คำถาม
เราเป็นเบอร์ที่แจ้งปัญหาเรื่อสัญญาณเน็ทบ่อยมาก บ่อยจนเบื่อ
   เราใชโปร499 โปรเนทเต็มสปีด10G หมดโปรลดเหลือสามร้อยกว่าๆ เข้าใจ
แต่ใช้เน็ทยังไม่หมดโปรเลย เน็ทก็ช้า  สมัยย้ายค่ายมาแรกๆก็ดีก็เร็ว แล้วทำไมพอใช้มานานเข้าถึงเป็นแบบนี้ เราใช้อยู่ที่เดิมไม่ได้ย้ายบ้านไปไหน แต่ก่อนเดือนนึงจะช้าครั้งสองครั้งแต่ปัจจุบัน ช้าตลอด  ที่เสียความรู้สึก คือจะใช้แอปธนาคาร หมุนอยู่นั้นแหละนานมากๆกว่าจะเข้าแอบได้และรอนานมากกว่าจะเข้าระบบได้  ทำไมค่ะ ไม่แคร์เราเลยเหรอ เราเสียเงินเราก็อยากใช้ได้คุ้มค่าตามโปรที่เราเสียเงินนะคะ
   มันไม่มีเหตุผลเลยที่บอกว่า จะปรับปรุง แต่ไม่เห็นจะมีอะไรดีขึ้นเลย แต่มันน่าแปลกทีตอนแรกใช้ไหลลื่น แต่พอมาตอนนี้กลับมีปัญหาที่แก้ไขไม่ได้ เวลาเราใช้10G หมด เราไม่ชอบความเร็วที่ให้ใช้ต่อเนื่องเราเต็มใจซื้อเพิ่ม  แต่เรายังใช้ไม่หมดช่วยทำให้ประสิทธิภาพมันเท่าที่เสนอมาด้วค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่