ได้รับ sms จาก SCB ให้ติดต่อ 027777777 แต่พอโทรไปแล้วจนท.กลับบอกให้รอติดต่อกลับ แล้วก็เงียบหายไป

เมื่อวันพฤหัสที่แล้ว (8 ก.พ) ได้สมัครบัตรเครดิต SCB Beyond โดยใช้เงินฝากค้ำประกัน 50,000 บาท เปิดบัญชีใหม่ โดยสาขาเก็บบัญชีไว้ พร้อมเอกสารครบถ้วนตามที่จนท. SCB ระบุไว้ใน https://pantip.com/topic/37335603

พอมาวันนี้ตอนเวลา 14.35 น. ได้รับ SMS จาก SCB แจ้งว่าให้โทรติดต่อ 027777777 เพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติมประกอบการพิจารณาบัตรเครดิต ผมจึงโทรติดต่อไปเพื่อสอบถามว่าต้องการข้อมูลอะไรเพิ่มเติม แต่จนท.ที่รับสายเหมือนจะไม่ทราบเรื่อง และได้แค่บอกว่าจะรับเรื่องไว้แล้วจะให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องโทรติดต่อกลับภายใน 1 ชั่วโมง . . . แต่สุดท้าย จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่มีจนท.ติดต่อกลับมา

คืองงว่าถ้าต้องการข้อมูลทำไมไม่โทรมาตั้งแต่แรก จะ SMS ทิ้งไว้ให้โทรไปทำไม แถมพอโทรไปแล้วก็ไม่ได้เรื่องอะไรเพราะ call center ก็ไม่รู้เรื่อง ต้องรอให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องโทรกลับ ซึ่งสุดท้ายก็ไม่มีใครติดต่อมาอยู่ดี -*-

รบกวนจนท. SCB ในพันทิปประสานงานให้ด้วยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่