เรียนปรึกษาท่านผู้รู้กฏหมายด้วยครับ
คือผมเห็นสินค้าลงโฆษณาทางเฟสบุ๊ค ก็พอใจ สั่งซื้อมา เค้าก็ส่งมาจากต่างประเทศ โดยให้ kerry express นำสินค้ามาส่งให้ถึงบ้าน พร้อมเก็บเงินปลายทาง ราคาสินค้าร่วม ๆ 2000 บาท แต่พอเปิดสินค้ามา ใช้ไม่ได้จริง เป็นการหลอกลวง ผมโทรไปที่เบอร์มือถือตัวแทนในเมืองไทย ก็ปิดเครื่องตลอด เลยติดต่อไปที่บริษัท Kerry Express แจ้งเลขพัสดุให้ทราบว่า ให้มารับสินค้าคืนและนำเงินมาคืนด้วย เพราะสินค้าใช้ไม่ได้จริง และติดต่อเบอร์ตัวแทนในเมืองไทยก็ไม่ได้ ติดต่อทางอีเมล์ก็ไม่ได้ ส่งไม่ไป เมล์บอกว่า ในกล่องเมล์เค้าเต็ม ให้รอก่อน ติดต่อไปห้ารอบแล้ว kerry ก็ปฏิเสธการรับสินค้าคืนตลอด แจ้งว่า ไม่สามารถคืนเงินให้ได้ ต้องรอให้บริษัทเจ้าของสินค้าที่อยู่เมืองจีน ติดต่อกลับมาเอง เค้าช่วยอะไรไม่ได้เลย ผลัดวันประกันพรุ่งไปตลอด จะทำไงดีครับแบบนี้ วานผู้รู้ให้คำแนะนำด้วยครับ ขอบคุณมากครับ
สั่งซื้อของทางเฟสบุ๊คโดยส่งมาทาง Kerry express แต่สินค้าใช้ไม่ได้จริง จะทำไงดีครับ
คือผมเห็นสินค้าลงโฆษณาทางเฟสบุ๊ค ก็พอใจ สั่งซื้อมา เค้าก็ส่งมาจากต่างประเทศ โดยให้ kerry express นำสินค้ามาส่งให้ถึงบ้าน พร้อมเก็บเงินปลายทาง ราคาสินค้าร่วม ๆ 2000 บาท แต่พอเปิดสินค้ามา ใช้ไม่ได้จริง เป็นการหลอกลวง ผมโทรไปที่เบอร์มือถือตัวแทนในเมืองไทย ก็ปิดเครื่องตลอด เลยติดต่อไปที่บริษัท Kerry Express แจ้งเลขพัสดุให้ทราบว่า ให้มารับสินค้าคืนและนำเงินมาคืนด้วย เพราะสินค้าใช้ไม่ได้จริง และติดต่อเบอร์ตัวแทนในเมืองไทยก็ไม่ได้ ติดต่อทางอีเมล์ก็ไม่ได้ ส่งไม่ไป เมล์บอกว่า ในกล่องเมล์เค้าเต็ม ให้รอก่อน ติดต่อไปห้ารอบแล้ว kerry ก็ปฏิเสธการรับสินค้าคืนตลอด แจ้งว่า ไม่สามารถคืนเงินให้ได้ ต้องรอให้บริษัทเจ้าของสินค้าที่อยู่เมืองจีน ติดต่อกลับมาเอง เค้าช่วยอะไรไม่ได้เลย ผลัดวันประกันพรุ่งไปตลอด จะทำไงดีครับแบบนี้ วานผู้รู้ให้คำแนะนำด้วยครับ ขอบคุณมากครับ