เริ่มเรื่องนะครับ พอดีผมซื้อได้โฟน 6s+ สีทอง 32 GB ราคา 20500 จากร้าน พาวเวอร์บายในห้างแห่งหนึ่งจังหวัดนครปฐม เมื่อวันที่ 19 พฤศจิกายน 2560 ประกัน 1 ปี
พอใช้มาได้ 2 อาทิตย์หน้าจอเริ่มมีปัญหา ค้าง ทัชสรีนไม่ไป ขึ้นเป็นเส้น ผมจึงส่งเคลมเมื่อวันจันทร์ ที่ 25 ธันวาคม 2560 กับทาง icenter แล้วได้รับเครื่องใหม่ ย้ำ!!! ว่าเครื่องใหม่ กับมาเมื่อวันที่ 28 ธันวาคม 2560 จากนั้นผมก็ใช้มาไม่มีปัญหาอะไร จนมาถึงวันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2561 ตอนเช้า โทรศัพท์ ไม่สามารถเปิด wifi และ บลูทูธ ได้ เย็นวันนั้น จึงนำไปให้ทาง icenterดู ทาง icenter ได้ตรวจเช็คเครือง ลองรีเครื่องใหม่ แต่ยังไม่หาย จึงแนะนำว่าให้ส่งเคลมอีกรอบ วันนั้นผมไม่สะดวกที่จะส่งเคลมเพราะผมต้องใช้โทรศัพท์ จึงนำมาส่งเคลมวันจันทร์ที่ 12 กุมภาพันธ์ 2561 ทาง icenter ได้รับเครื่องไป จากนั้น ครึ่งชั่งโมง ทาง icenter โทรมาบอกว่า เครื่องของลูกค้าส่งเคลมไม่ได้ เนืองจากตรวจพบความชื้น ทางapple จะถือว่าหมด ประกันทันที แต่หากส่งเคลมจะมีค่าให้จ่าย ในการแลกเปลี่ยนเครื่องใหม่ 14900 บาท!!!!!!!!! ผมงงเลยคับว่าเครื่องมีความชื้นได้ยังไง ผมกล้าพูดได้เต็มปาก ว่าเครื่องของผม ไม่เคยโดนน้ำ แม้สักนิดเดียว เป็นไปได้มั้ยคับ ว่าพนักงานอาจจทำให้เครื่องของผมมีความชื้น แล้วโยนความผิดให้ลูกค้า ผมซื้อโทรศัพท์ 20500 ผมยังต้องเสีย เงินอีก 14900 อีกหรอ ใครเคยเจอปัญหาแบบผมบ้างคับ ผมไปติดต่อที่ไหนได้บ้าง เครื่องผมเสียประกันฟรีๆทั้งที่ผมไม่ได้ทำ วันนั้นผมจึงเอาเครื่องกับมาก่อน ก่อนกลับยังเสียค่าประกอบเครื่องคืนอีก 790 บาท ผมเอาความรับผิดชอบที่ใครได้บ้างคับ ช่วยหน่อยคับ
การส่งเคลมโทรศัพท์แต่ดันมีปัญหาทั้งๆที่เราไม่ได้ทำ ของ ไอโฟน 6s plus จนทำให้เครื่องหมดประกัน
พอใช้มาได้ 2 อาทิตย์หน้าจอเริ่มมีปัญหา ค้าง ทัชสรีนไม่ไป ขึ้นเป็นเส้น ผมจึงส่งเคลมเมื่อวันจันทร์ ที่ 25 ธันวาคม 2560 กับทาง icenter แล้วได้รับเครื่องใหม่ ย้ำ!!! ว่าเครื่องใหม่ กับมาเมื่อวันที่ 28 ธันวาคม 2560 จากนั้นผมก็ใช้มาไม่มีปัญหาอะไร จนมาถึงวันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2561 ตอนเช้า โทรศัพท์ ไม่สามารถเปิด wifi และ บลูทูธ ได้ เย็นวันนั้น จึงนำไปให้ทาง icenterดู ทาง icenter ได้ตรวจเช็คเครือง ลองรีเครื่องใหม่ แต่ยังไม่หาย จึงแนะนำว่าให้ส่งเคลมอีกรอบ วันนั้นผมไม่สะดวกที่จะส่งเคลมเพราะผมต้องใช้โทรศัพท์ จึงนำมาส่งเคลมวันจันทร์ที่ 12 กุมภาพันธ์ 2561 ทาง icenter ได้รับเครื่องไป จากนั้น ครึ่งชั่งโมง ทาง icenter โทรมาบอกว่า เครื่องของลูกค้าส่งเคลมไม่ได้ เนืองจากตรวจพบความชื้น ทางapple จะถือว่าหมด ประกันทันที แต่หากส่งเคลมจะมีค่าให้จ่าย ในการแลกเปลี่ยนเครื่องใหม่ 14900 บาท!!!!!!!!! ผมงงเลยคับว่าเครื่องมีความชื้นได้ยังไง ผมกล้าพูดได้เต็มปาก ว่าเครื่องของผม ไม่เคยโดนน้ำ แม้สักนิดเดียว เป็นไปได้มั้ยคับ ว่าพนักงานอาจจทำให้เครื่องของผมมีความชื้น แล้วโยนความผิดให้ลูกค้า ผมซื้อโทรศัพท์ 20500 ผมยังต้องเสีย เงินอีก 14900 อีกหรอ ใครเคยเจอปัญหาแบบผมบ้างคับ ผมไปติดต่อที่ไหนได้บ้าง เครื่องผมเสียประกันฟรีๆทั้งที่ผมไม่ได้ทำ วันนั้นผมจึงเอาเครื่องกับมาก่อน ก่อนกลับยังเสียค่าประกอบเครื่องคืนอีก 790 บาท ผมเอาความรับผิดชอบที่ใครได้บ้างคับ ช่วยหน่อยคับ