สวัสดีค่ะ
เริ่มเลยเนอะ เรื่องมีอยู่ว่า เราซื้อเสื้อผ้าออนไลน์กับร้านนึง ทางร้านบอกจะจัดส่งมาให้ แต่ตอนนั้นเราอยู่ต่างประเทศ บวกกับร้านนี้ก็ไม่เคยแจ้ง tracking อยู่แล้ว พอเรากลับมาเราก็ไม่ได้นึกถึงเลยเพราะของมาส่งเยอะ หลายร้าน ก็ลืมกันไป ไม่ได้สนใจ
จนเมื่อคืนนี้รู้สึกชะเอะใจว่าทำไมของนานจัง เลยถามร้านไปว่าส่งมารึยัง ร้านตกใจมากเพราะส่งมาตั้งนานแล้วตั้งแต่วันที่ 15/1/61 แล้ว
เราเลยขอเลขส่งมา มีคนเซ็นชื่อรับของ เมื่อ 16/1/61 แต่ไม่รู้จักจ้า ไม่ใช่ลายมือคนที่บ้าน ให้ทุกคนในบ้านดูก็บอกไม่ใช่
เซ็นชื่อ นาย A (นามสมมติ) นี่ชื่อใคร ไม่รู้จัก ลงความสัมพันธ์ ลูกพี่ลูกน้อง ไว้ ซึ่งลูกพี่ลูกน้องเราไม่ได้อยู่แถวนี้เลย แล้วคนนี้คือใคร??
เราเลยตัดสินใจติดต่อกับ alpha fast เจ้าหน้าที่ได้ให้พนักงานส่งของโทรมาหาเรา เราสั่งของบ่อยอยู่แล้ว พนักงานเลยจำบ้านได้ เลยว่าถูกบ้านแน่นอน อธิบายลักษณะบ้านได้ และหลังๆก็ไม่ได้โทรมาว่าจะส่งของอยู่แล้ว
พนักงานบอกเราว่ามีผู้ชายชื่อ A มารับ เราก็บอกว่า ไม่มีคนชื่อ A นะ ใครมาเซ็นไป พนักงานเลยบอกว่าเดี๋ยววันนี้ก็มาส่งของลองดูอีกทีก็ได้
ปกติที่บ้านเรามีคนอยู่บ้านตลอดเวลา 24 ชม. แน่นอนเพราะมีคุณตาคุณยายอยู่ คุณน้าอยู่ดูแลท่านตลอด
ส่วนมากพัสดุเราก็จะเป็นคุณน้ารับ มีคุณพ่อมารับบางครั้ง
ครั้งนี้คุณน้ามารับพัสดุ คุยกับพนักงานได้ความว่า วันนั้นมาตอนเย็น บีบแตรแล้วไม่เห็นใครออกมา มีผู้ชายคนนึงเดินมาแล้วบอกว่าบ้านนี้ไม่มีใครอยู่ เดี๋ยวเค้ารับไว้ให้ แล้วเอาไปให้เอง พนักงานก็เลยให้ไปจ้า
ไม่ต้องถามค่ะว่าเราจะได้ของมั้ย แถวบ้านเราเป็นอพาร์ทเมนต์ คนอยู่ไม่ซ้ำหน้ากันอยู่แล้ว ไม่รู้ใครเป็นใคร วันนี้ไปถามหาคนชื่อ A ไม่มีใครรู้จัก พนักงานส่งของก็จำหน้าไม่ได้แล้ว
พนักงานแนะนำให้ทำเรื่องเคลมกับบริษัท เราสอบถามได้ความว่าเคลมได้ไม่เกิน 2000 บาท แต่ของที่เราสั่งจ่ายเงินไป 4460 บาท
กำลังจะดำเนินเรื่องเคลมค่ะ และคิดว่าจะไปลงบันทึกประจำวันไว้ด้วย นี่มันขโมยชัดๆ
เรื่องที่ไม่พอใจที่สุดคือ พนักงาน alpha fast คนนอกบ้านมาบอกแบบนี้คุณก็เชื่อด้วยหรอ ให้เค้าไปง่ายๆแบบนั้นเลย ที่เราเรียกกับบริษัทไม่ได้ มาเรียกกับคุณแทนได้รึเปล่า โถ่ ทำงานแบบไม่คิดอะไรแบบนี้ ทำไมโลกสวย คิดว่าเค้าไม่เอาไปหรอกอะไรแบบนี้หรอ เหมือนไม่แคร์ ไม่สนใจของลูกค้าเลยว่าจะถึงมั้ย กริ่งก็มีทำไมไม่กด รถก็จอดอยู่หน้าบ้านอีก ถ้าแค่บีบแตรไม่กี่ทีแล้วต้องมองออกหน้าบ้านทุกครั้งคงไม่ต้องทำอะไรกันแล้วหละ
คือเคือง โมโหมาก กฎเค้าให้ได้แค่นี้ก็ต้องแค่นี้ใช่มั้ยคะ ทำอะไรไม่ได้แล้ว ก้มหน้าก้มตารับเคราะห์ไป มีใครแนะนำอย่างอื่นเพิ่มเติมได้บ้างค๊า
ขอบคุณค่า
ส่ง Alpha fast ของหายเพราะให้คนนอกบ้านรับของแทน
เริ่มเลยเนอะ เรื่องมีอยู่ว่า เราซื้อเสื้อผ้าออนไลน์กับร้านนึง ทางร้านบอกจะจัดส่งมาให้ แต่ตอนนั้นเราอยู่ต่างประเทศ บวกกับร้านนี้ก็ไม่เคยแจ้ง tracking อยู่แล้ว พอเรากลับมาเราก็ไม่ได้นึกถึงเลยเพราะของมาส่งเยอะ หลายร้าน ก็ลืมกันไป ไม่ได้สนใจ
จนเมื่อคืนนี้รู้สึกชะเอะใจว่าทำไมของนานจัง เลยถามร้านไปว่าส่งมารึยัง ร้านตกใจมากเพราะส่งมาตั้งนานแล้วตั้งแต่วันที่ 15/1/61 แล้ว
เราเลยขอเลขส่งมา มีคนเซ็นชื่อรับของ เมื่อ 16/1/61 แต่ไม่รู้จักจ้า ไม่ใช่ลายมือคนที่บ้าน ให้ทุกคนในบ้านดูก็บอกไม่ใช่
เซ็นชื่อ นาย A (นามสมมติ) นี่ชื่อใคร ไม่รู้จัก ลงความสัมพันธ์ ลูกพี่ลูกน้อง ไว้ ซึ่งลูกพี่ลูกน้องเราไม่ได้อยู่แถวนี้เลย แล้วคนนี้คือใคร??
เราเลยตัดสินใจติดต่อกับ alpha fast เจ้าหน้าที่ได้ให้พนักงานส่งของโทรมาหาเรา เราสั่งของบ่อยอยู่แล้ว พนักงานเลยจำบ้านได้ เลยว่าถูกบ้านแน่นอน อธิบายลักษณะบ้านได้ และหลังๆก็ไม่ได้โทรมาว่าจะส่งของอยู่แล้ว
พนักงานบอกเราว่ามีผู้ชายชื่อ A มารับ เราก็บอกว่า ไม่มีคนชื่อ A นะ ใครมาเซ็นไป พนักงานเลยบอกว่าเดี๋ยววันนี้ก็มาส่งของลองดูอีกทีก็ได้
ปกติที่บ้านเรามีคนอยู่บ้านตลอดเวลา 24 ชม. แน่นอนเพราะมีคุณตาคุณยายอยู่ คุณน้าอยู่ดูแลท่านตลอด
ส่วนมากพัสดุเราก็จะเป็นคุณน้ารับ มีคุณพ่อมารับบางครั้ง
ครั้งนี้คุณน้ามารับพัสดุ คุยกับพนักงานได้ความว่า วันนั้นมาตอนเย็น บีบแตรแล้วไม่เห็นใครออกมา มีผู้ชายคนนึงเดินมาแล้วบอกว่าบ้านนี้ไม่มีใครอยู่ เดี๋ยวเค้ารับไว้ให้ แล้วเอาไปให้เอง พนักงานก็เลยให้ไปจ้า
ไม่ต้องถามค่ะว่าเราจะได้ของมั้ย แถวบ้านเราเป็นอพาร์ทเมนต์ คนอยู่ไม่ซ้ำหน้ากันอยู่แล้ว ไม่รู้ใครเป็นใคร วันนี้ไปถามหาคนชื่อ A ไม่มีใครรู้จัก พนักงานส่งของก็จำหน้าไม่ได้แล้ว
พนักงานแนะนำให้ทำเรื่องเคลมกับบริษัท เราสอบถามได้ความว่าเคลมได้ไม่เกิน 2000 บาท แต่ของที่เราสั่งจ่ายเงินไป 4460 บาท
กำลังจะดำเนินเรื่องเคลมค่ะ และคิดว่าจะไปลงบันทึกประจำวันไว้ด้วย นี่มันขโมยชัดๆ
เรื่องที่ไม่พอใจที่สุดคือ พนักงาน alpha fast คนนอกบ้านมาบอกแบบนี้คุณก็เชื่อด้วยหรอ ให้เค้าไปง่ายๆแบบนั้นเลย ที่เราเรียกกับบริษัทไม่ได้ มาเรียกกับคุณแทนได้รึเปล่า โถ่ ทำงานแบบไม่คิดอะไรแบบนี้ ทำไมโลกสวย คิดว่าเค้าไม่เอาไปหรอกอะไรแบบนี้หรอ เหมือนไม่แคร์ ไม่สนใจของลูกค้าเลยว่าจะถึงมั้ย กริ่งก็มีทำไมไม่กด รถก็จอดอยู่หน้าบ้านอีก ถ้าแค่บีบแตรไม่กี่ทีแล้วต้องมองออกหน้าบ้านทุกครั้งคงไม่ต้องทำอะไรกันแล้วหละ
คือเคือง โมโหมาก กฎเค้าให้ได้แค่นี้ก็ต้องแค่นี้ใช่มั้ยคะ ทำอะไรไม่ได้แล้ว ก้มหน้าก้มตารับเคราะห์ไป มีใครแนะนำอย่างอื่นเพิ่มเติมได้บ้างค๊า
ขอบคุณค่า