สมัครเน็ตในทรูวอลเลทแล้ว แต่เล่นไม่ได้

สวัสดีครับ พอดีเมื่อเช้านี้ผมเพิ่งเติมเงินเข้าวอลเลทไปแต่เงินยังไม่เข้าอะครับ ทำไงดีครับ โอนจากธนาคารออมสิน เข้าวอลเลท ประมาณ 600 บาท

โอนเงินเข้าทรูวอลเลทแล้ววงเงินเต็มค่ะ อยากทราบว่าเงินที่เหลือที่ไม่เข้าวอลเลท จะหายไหมคะ พอดีขายของออนไลน์ เงินส่วนนั้นเป็นของลูกค้าเราค่ะ ถ้าโอนเงินออกจากวอลเลทไปแล้วเงินส่วนที่เหลือที่ยังไม่เข้า จะเ

เราเติมวอลเลทแล้วมารู้ทีหลังว่าแอปล่ม เงินเลยยังไม่เข้า ถ้าระบบใช้ได้แล้วเงินจะเข้าตามปกติไหม แล้วเราทิ้งใบเสร็จที่เติมเงินไปแล้วไง

โอนไปโอกลับแล้วด้วยครับ

โดนไป 132.23 ซึ่งโดนไปเมื่อเช้าตื่นมาดูก็งงเลยเงินเหลือ 10 บาทเลยลองไปกดซื้อเพลงที่ราคา 19 บาทดูก็ซื้อได้ตามปกติค่ะพอมาดูในวอลเลทไม่มีขึ้นในประวัติทำการ ปกติมันจะขึ้นหักไป 19 บาทแต่ก็ไม่มีขึ้นเลยค่ะ ค

ทำไงดีคะ เน็ตเดือนละ200 หมดวันที่ 28/02/69 เวลา00:01 เราเติมเงินเข้า200 27/02/69 เวลา23:00 แล้วเราก็หลับไป ตื่นมาเจอข้อความแจ้งว่า คุณใช้เน็ตไป 150แล้ว เลยเติมไปอีก150 มันก็ไม่มีข้อความแจ้งหักเน็ตเลย

คืออยากยกเลิกเน็ต ฟรี 1GB 30 วันอะค่ะ คือพอเติมเงินเข้าไปมันหักแล้วบอกว่าใช้เน็ตเกินซึ่งเราไม่รู้ว่าต้องดูยังไงว่าใช้เกิน ในระบบไม่ได้ขึ้นแจ้งอะไรเลยค่ะแล้วก็กดยกเลิกไม่ได้ด้วย

เติมเงินไป 250 บาท ตอนวันที่ 27 ตอนห้าทุ่มกว่า เน็ตตัดวันที่ 28 ตอน 23.59 น แต่พอมาตอนนี้เน็ตยังไม่ตัดและกินเงินไป 100 กว่าบาทคือต้องเติมเพิ่มหรอ แล้วเงินที่เติมไปก่อนหน้านี้แต่เน็ตยังไม่ตัดให้คืออะไร

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเราเพิ่งสมัครเน็ตไปแต่ข้อความไม่เข้า โดนหักเงินไปแล้ว อยากทราบว่าอินเตอร์เน็ตมันจะสามารถใช้ได้หรือเปล่าคะ เพราะไม่มีแจ้งเตือนอะไรเลยค่ะ