พัสดุค้างอยู่ที่ ศป.EMS มา2คืนเต็มๆแล้วค่ะ

พัสดุถูกส่งมาจากบางปู-สมุทรปราการ มาขอนแก่นใน อ.เมือง
ร้านค้าส่งมาวันที่ 6/2/2561 ตรวจสอบแล้วเข้าระบบ ตอน 16.04 น. ขอฃวันเดียวกัน
มาวันที่ 7 ถูกส่งไปอยู่ที่ ศป.EMS  มาถึงวันนี้ วันที่ 9 ยังไม่มีความคืบหน้าเลยค่ะ
ปกติส่งวันที่6 วันที่ 7ค่ำ ไม่ก็วันที่8 สายๆ ก็ได้รับของแล้ว อันนี้ไม่ได้ติดเสาร์อาทิตย์ด้วย
กลัวว่าพัสดุจะตกหล่นหรือยังไง ตรวจสอบได้จากไหน ใครเคยเป็นบ้างคะ รบกวนผู้รู้ค่ะ